Refund policy

WIDERRUFSRECHT & RÜCKGABE

Widerrufsrecht (EU)

Kund:innen mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns bitte per E-Mail:

NOIRVX
E-Mail: info@noirvx.com

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.

Die Rücksendekosten trägt der/die Kund:in, sofern nicht anders vereinbart.

Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand zurückgesendet werden.

Rückgabe (Schweiz & International)

Für Kund:innen mit Wohnsitz in der Schweiz oder außerhalb der EU gewährt NOIRVX ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

Voraussetzung ist, dass die Artikel ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sind.

Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
– personalisierten oder speziell angefertigten Artikeln
– reduzierten Artikeln, sofern als solche gekennzeichnet
– Artikeln, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind

Hinweis

Dieses Widerrufsrecht gilt zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten, die nicht eingeschränkt werden.

NOIRVX
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